Durchsetzungsvermögen

Durchsetzungsvermögen ist ein Sammelbegriff, der in der Sozialpsychologie verwendet wird. Es geht um den Umgang mit anderen Menschen in Beziehungen, Arbeit, Bildung und anderen sozialen Situationen. Das Konzept der Selbstbehauptung wurde der Öffentlichkeit durch Bücher wie “Dein perfektes Recht: Ein Führer zum selbstbehauptenden Verhalten” (1970) von Robert E. Alberti bekannt. Wenn ich nein sage, fühle ich mich schuldig (1975) von Manuel J. Smith.

Eine angemessen durchsetzungsfähige Haltung bedeutet, sich für sich selbst zu behaupten und ohne aggressive Partner auf eigene Meinungen, Rechte und Positionen zuzugehen, damit sie in ihrem Wert bleiben. Für viele schüchterne und introvertierte Menschen und Menschen mit Autismus ist selbstbewusstes Verhalten eine schwierige Aufgabe. Assertives Verhalten ist zwischen zwei Arten von Verhalten: sub-assertives Verhalten und (passives) aggressives Verhalten. Subassutives Verhalten wird oft durch Aggression einer anderen Person verursacht, und aggressives Verhalten wird durch eine unterdrückende Reaktion verstärkt. Es kommt auch vor, dass subassistente Menschen ihre Rolle plötzlich mit Aggressivität überkompensieren. Beispiele für selbstbewusstes Verhalten:

Unterdrückend zu sein bedeutet, dass jemand leicht von anderen zum Schweigen gebracht werden kann. Dies scheint für alle Beteiligten oft einfach zu sein. Die Person selbst vermeidet Konflikte und die Menschen in der Umgebung (z. B. Kollegen) bekommen ihren Weg. Zum Beispiel übernimmt die unterwürfige Person die Arbeit von anderen und steht niemandem in den Weg. Subassistenzen funktionieren jedoch nur kurzfristig. Auf lange Sicht führt es oft zu Problemen. Menschen erledigen ihre Arbeit nicht, machen zu viele Fehler, weil sie zu schnell arbeiten müssen oder weil sie genau das tun, was ihnen gesagt wird, selbst wenn eine Aufgabe falsch formuliert ist. Sie berichten oft nur dann über Probleme, wenn es zu spät ist, und verwerfen sie manchmal unerwartet, ohne jemals ein Zeichen der Unzufriedenheit zu geben. Subassertivität kann weiterhin zu subkutaner Anspannung führen, die zu Beschwerden aller Art oder sogar Überlastung führen kann. Dies ist genau der Grund, warum Führungskräfte ihre Mitarbeiter zum Durchsetzungstraining schicken, obwohl sie später mehr Widerspruch erwarten können. Beispiele für subassressives Verhalten:

Aggressives Verhalten bedeutet, dass Menschen dominieren, wenig Respekt vor den Meinungen anderer Menschen haben, schlechtes Zuhören, sogar Schreien oder Schuldzuweisungen. Dieses Verhalten kann kurzfristig auch Vorteile haben, weil Menschen Konflikte mit Ihnen vermeiden und einfach tun, was Sie sagen. Die Folgen sind jedoch dieselben wie oben beschrieben und im schlimmsten Fall sind Sie auch noch verantwortlich. Überreaktionen durch Beschimpfungen werden manchmal als durchsetzungsfähig angesehen, aber dies ist sicherlich nicht der Fall. Es funktioniert oft nur kurzfristig. Darüber hinaus wird es von der Umwelt oft als Ausdruck von Ohnmacht wahrgenommen. Beispiele für aggressives Verhalten:

Durchsetzungstraining oder persönliches Effektivitätstraining kann eine Rolle spielen, um eine durchsetzungsfähigere Einstellung zu erlangen. Zum Beispiel kann bei einem chronischen Mangel an Selbstvertrauen kognitive Verhaltenstherapie nützlich sein. Durchsetzungstraining bietet Alternativen sowohl für untersetzungsfähiges als auch aggressives Verhalten. Die Körpersprache spielt eine wichtige Rolle in der Durchsetzungsfähigkeit, weshalb beim assertiven Training auf nonverbale Aspekte geachtet wird. Es ist nicht genug zu lernen, welche Wörter verwendet werden, um jemanden angemessen zu kritisieren. Eine Person muss sicherstellen, dass er auch durchsetzungsfähig ist. Darüber hinaus ist es wichtig, etwas über Konversationsfähigkeiten zu wissen und den Unterschied zwischen der Form und dem Inhalt einer Nachricht zu erfahren.

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